運營(ying)(ying)(ying)萌新、甚至(zhi)是傳統行業(ye)(ye)(ye)的運營(ying)(ying)(ying)伙伴，對于運營(ying)(ying)(ying)專業(ye)(ye)(ye)術語一知半(ban)解。在閱讀專業(ye)(ye)(ye)運營(ying)(ying)(ying)書(shu)籍、文(wen)章時候云里霧里，更甚至(zhi)很多(duo)作者(zhe)通過在文(wen)章中加入運營(ying)(ying)(ying)術語英(ying)文(wen)縮寫以提高文(wen)章“深度”，今(jin)天就讓我(wo)們來通過日常對話解讀那些運營(ying)(ying)(ying)專業(ye)(ye)(ye)術語吧(ba)。
“做了這個老帶新活動以后，每天APP的UV同比提(ti)升(sheng)了20%！”
“UV這么(me)高，那接(jie)下(xia)來你要注重(zhong)用戶后續(xu)轉(zhuan)化啊。”
定義：獨(du)立訪客(ke)UV指不同的用戶(hu)(hu)，通過互聯網訪問(wen)同一個(ge)網頁(ye)或產品(pin)的獨(du)立觸發用戶(hu)(hu)數。
今天爸爸、媽媽、兒子(zi)三(san)(san)人通(tong)過(guo)三(san)(san)個賬號訪(fang)問了某(mou)寶網頁，則UV=3。
這里需要提一點：獨(du)立UV是按(an)瀏覽器cookie為依據。只(zhi)要cookie不(bu)清楚，兩個(ge)人在0:00—24:00內用同一個(ge)瀏覽(lan)器不(bu)同的賬號登(deng)陸，只(zhi)會算作一個(ge)UV。
UV可以做為(wei)大(da)多數(shu)產品衡量(liang)流量(liang)的關鍵指標，通過(guo)監測其UV的變化(hua)推斷出其推廣、轉化(hua)等多個渠道所遇到的問題。
“剛(gang)(gang)剛(gang)(gang)上線(xian)了(le)(le)圣(sheng)誕節活動(dong)，活動(dong)頁開啟了(le)(le)定(ding)時搶券功(gong)能。”
“你還別說，雖然UV沒怎么變化，PV倒是高(gao)了不少(shao)，很多人(ren)在關心什么時候(hou)搶券(quan)。”
定義：訪問量指(zhi)PV不(bu)同的(de)用(yong)戶，通過互(hu)聯(lian)網訪問同一個(ge)網頁(ye)或產品的(de)總觸發用(yong)戶數(shu)。
今天爸爸、媽(ma)媽(ma)、兒子分別看了某寶網(wang)頁(ye)2次(ci)(ci)、5次(ci)(ci)、3次(ci)(ci)，UV=3，但是PV=10。
PV與(yu)訪客量成正(zheng)比，但(dan)是(shi)(shi)無法通過(guo)PV正(zheng)確(que)認知現有流量，但(dan)是(shi)(shi)可以通過(guo)PV推斷某(mou)活動是(shi)(shi)否受用(yong)戶歡(huan)迎或(huo)者關注。同(tong)時間(jian)段(duan)，PV一定是(shi)(shi)大于UV的(de)。
“昨天通過分析用戶IP，發現我(wo)們65%用(yong)戶集中在廣(guang)州(zhou)，23%集中在江(jiang)蘇。”
定義：獨立(li)IP指(zhi)不同(tong)的用(yong)戶，通過互聯網各個(ge)擁有(you)唯(wei)一(yi)IP地址的計算機訪問同(tong)一(yi)個(ge)網頁或產品的獨立(li)觸發用(yong)戶數。
今(jin)天爸(ba)爸(ba)、媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)、兒子三個(ge)人，通過同一臺電腦三個(ge)賬號訪問(wen)了某寶網頁，則IP=1。IP能反應網絡虛擬(ni)地址。雖(sui)然具有精準性(xing)，但是無法直觀體現真(zhen)實獨立用(yong)戶流量。
這個(ge)時候很多人或許會疑問，IP和(he)UV到底哪個(ge)更精(jing)準(zhun)？站在運(yun)營的角度，當運(yun)營對象為(wei)(wei)用戶時候，我(wo)認(ren)為(wei)(wei)是獨立UV對分析(xi)活(huo)動成效更好(hao)。
那(nei)什么時候UV會大于IP？
一個局域網擁有(you)相同的IP，10個用戶同時訪問同一個網站，則UV=10，IP=1。
那什么(me)時候IP大于UV？
一個(ge)用戶(hu)上(shang)網頻(pin)繁掉線，重復10次撥(bo)號訪問同一個(ge)網站(zhan)，則(ze)UV=1，IP=10。
“網(wang)站(zhan)的RV這三(san)天環比增長了30%，最近運(yun)營部做了什么(me)動作(zuo)？”
“我們最(zui)近邀(yao)請(qing)了3位(wei)KOL來不定(ding)時在社(she)群與大(da)(da)家交流(liu)，大(da)(da)家活動度都提高了很(hen)多”
定義(yi)：重(zhong)復訪(fang)客RV指不同(tong)用戶，通過(guo)互聯(lian)網訪(fang)問同(tong)一個網頁或產品(pin)的重(zhong)復觸發用戶數。
今(jin)天(tian)爸爸、媽媽、兒(er)子分(fen)別看(kan)了某(mou)寶5次、1次、3次，他們都是(shi)重復觸(chu)發用戶數(shu)，則RV=2，
重復訪(fang)客越多可以體現出用(yong)戶粘度(du)越高(gao)，但是在實際運營中，我(wo)們更多的會去比(bi)較UV與(yu)PV的關(guan)系占比(bi)。
“現在微博UGC越來越少了，盡是一些成年老梗。”
“還(huan)是人人都是PM做的好，原創內容豐富。”
定義：用(yong)戶創造內容更通俗易(yi)懂的(de)(de)解釋(shi)為：由用(yong)戶自我創造的(de)(de)可消費(fei)的(de)(de)內容。
我是“人人都是產品(pin)經理”的注(zhu)冊用戶，我在網站上編輯發表文章(zhang)供大家閱讀、學習，我這篇(pian)文章(zhang)就可以稱之為UGC——知(zhi)乎、閑魚、微博等等平臺都是由許許多(duo)多(duo)UGC組(zu)成。
UGC往(wang)往(wang)是具有自傳播性、產品或網站的(de)用戶為其創造者、傳播者與消(xiao)費者，UGC在用(yong)戶(hu)運營(ying)(ying)、社群運營(ying)(ying)中有至關重要(yao)的地位。
“大V寫的并不一定就是PGC，有價值、有質量的內容才是PGC。”
意(yi)義：與(yu)UGC的區(qu)別在于：由高級(ji)資深(shen)等(deng)用戶自我創造的可消費內(nei)容。
PGC來源(yuan)于(yu)UGC的升華，是用戶、社(she)群運營提升活躍度，增(zeng)加用戶粘度的體(ti)現，PGC越(yue)多，社(she)群就越(yue)有(you)質量、影響力就越(yue)大，大部分微博黃V、橙V就是微博PGC的創造者。
“目前APP的DAU為3萬，MAU為45W，爭取在下季度MAU不變的情況下，提升DAU到5W。”
定(ding)義(yi)：日活(huo)躍用戶(hu)指單日某產(chan)品或者網頁的活(huo)躍用戶(hu)數(shu)。
月(yue)活躍用(yong)戶指(zhi)單(dan)月(yue)某(mou)產品或者網頁的活躍用(yong)戶數。
DAU其實就是(shi)我們經常(chang)所(suo)說的日(ri)活，反(fan)應產品短時間內(nei)用戶活躍度。
MAU則是我們經常所說的月活，反應產品(pin)長時間內用戶活躍度。
為(wei)什么我這(zhe)里要(yao)一起說這(zhe)兩個東西，因為(wei)單看DAU或MAU都很(hen)片(pian)面。兩者(zhe)結合才(cai)有真正數(shu)據分(fen)析的意義(yi)。
日活和月(yue)活的比例（DAU/MAU）Y值(zhi)，Y值(zhi)代表每日登陸用(yong)戶(hu)(hu)占月(yue)活躍用(yong)戶(hu)(hu)的百分比，這些用(yong)戶(hu)(hu)是(shi)每天(tian)都在(zai)登陸還是(shi)隔三差五(wu)才會(hui)登陸？Y值(zhi)越(yue)大，用(yong)戶(hu)(hu)粘度越(yue)高，Y值(zhi)越(yue)小，用(yong)戶(hu)(hu)粘度越(yue)小。一般(ban)來說，Y值(zhi)會(hui)在(zai)0.03-1之(zhi)間。
Y值越大從側面反映出用(yong)(yong)戶對產品的依懶性較(jiao)高(gao)，用(yong)(yong)戶粘度(du)較(jiao)強。也反映出流(liu)失率(lv)低(di)，留(liu)存率(lv)高(gao)。
“大部分用戶喜歡什么(me)產(chan)品？”
“無疑是A產品，同一批用戶在A產品的TP比B產品高20%”
定義：頁(ye)面停留時(shi)(shi)間TP指用戶在各個頁(ye)面的停留時(shi)(shi)長。
TP時長可以反映出某個(ge)網頁(ye)或活動頁(ye)對用(yong)戶的(de)吸引(yin)力。或者(zhe)可以通過分(fen)析TP，來研究用(yong)戶的(de)行(xing)為偏好(hao)與喜好(hao)。
“雖然最近ARPU升高(gao)了，但是為什么我們(men)收入卻反而變(bian)低(di)了？”
“因為最近渠(qu)道用戶流(liu)(liu)失很(hen)嚴(yan)重，我們需要持(chi)續監控渠(qu)道流(liu)(liu)量(liang)異常變化啊”
定(ding)義：用(yong)戶(hu)平均收入ARPU指(zhi)總收入/用(yong)戶(hu)數。
傳(chuan)統行業(ye)使用(yong)(yong)客單價（總收入/訂(ding)單數(shu)），而(er)互聯(lian)網行業(ye)不(bu)僅用(yong)(yong)戶基數(shu)較大，而(er)且更(geng)關注對用(yong)(yong)戶的(de)運營(ying)，所以每個用(yong)(yong)戶對產品的(de)利益(yi)價值更(geng)高，故(gu)采用(yong)(yong)ARPU的(de)計算方式。
ARPU只(zhi)會反映收入情況，無法反映利潤(run)情況。
“本次活動預計成本10,000元，新增收入65,000元，根據財務計算，最終ROI≈35，請領導(dao)同意本次活動。”
定義：投資回報(bao)率(lv)ROI：【（收入-成本）/成本】%
這里需要提一點的就是（收入-成(cheng)本(ben)）不等于利(li)潤(run)，它(ta)表示去(qu)除(chu)成(cheng)本(ben)后的剩(sheng)余(yu)金(jin)額，更準確的可以理解為(wei)銷售收入，這里可以延伸出一個“率”，成(cheng)本(ben)利(li)潤(run)率。
成本(ben)利(li)潤率(lv)=利(li)潤（賺(zhuan)了多少）/投入（成本(ben)），反映的是成本和(he)利(li)潤(run)的關系，衡量利(li)潤(run)是否在資金回(hui)流。
投資回報(bao)率（ROI）=產出（銷售收入(ru)(ru)）/投入(ru)(ru)（成本），反映投入和(he)產出的(de)關系，衡量活動運營是否值(zhi)得，能得到多少價值(zhi)。
ROI并不是越(yue)(yue)高越(yue)(yue)好，ROI越(yue)(yue)高往往可能會反映(ying)你覆蓋的客群太少，所辦(ban)活(huo)動影(ying)響(xiang)力較低。
ROI越(yue)低，意味著(zhu)投入產(chan)出性價比較低，需要減(jian)少成(cheng)本或者更精準營銷(xiao)加大轉化率。
“天貓雙十一GMV如此之(zhi)高！它到底能賺多少錢呀！”
銷售額GMV指用戶在某網站(zhan)或產(chan)品的(de)成(cheng)交額。
GMV更多(duo)廣(guang)泛應(ying)用于電商平(ping)臺(tai)，它更多(duo)反(fan)映出整(zheng)個產品或者商家的銷售(shou)額，但是(shi)實(shi)際對于電商平(ping)臺(tai)本身并無(wu)太大的價值(zhi)。
上述為(wei)運營(ying)使(shi)用頻率較高、使(shi)用較廣(guang)泛(fan)的一些運營(ying)專(zhuan)業術語，其他例如SEO（搜(sou)索
運營萌新、甚至是傳統行業的運營伙伴，對于運營專業術語一知半解。在閱讀專業運營書籍、文章時候云里霧里，更甚至很多作者通過在文章中加入運營術語英文縮寫以提高文章(zhang)“深度”，今天就讓我們來通過日(ri)常(chang)對話解讀(du)那些運營專業術語吧。
“做了這個老帶新活動以后，每天APP的UV同(tong)比提升了(le)20%！”
“UV這么高，那(nei)接下來(lai)你要注(zhu)重(zhong)用戶后續(xu)轉化(hua)啊。”
定義(yi)：獨(du)立(li)訪客UV指不(bu)同的用(yong)戶，通過互(hu)聯網訪問同一個網頁或產品(pin)的獨(du)立(li)觸(chu)發用(yong)戶數。
今天爸爸、媽媽、兒子三人通過三個賬號訪問了某寶網頁，則UV=3。
這里需要提一點：獨(du)立UV是(shi)按瀏覽器cookie為依據。只(zhi)要cookie不清楚，兩(liang)個(ge)人在0:00—24:00內用(yong)同(tong)一(yi)個(ge)瀏(liu)覽器不同(tong)的賬號(hao)登(deng)陸，只(zhi)會算作一(yi)個(ge)UV。
UV可以(yi)做為大多數產品(pin)衡(heng)量流(liu)量的(de)關鍵指標，通過(guo)監(jian)測其UV的(de)變化(hua)(hua)推斷出其推廣、轉化(hua)(hua)等多個渠道(dao)所遇到的(de)問(wen)題(ti)。
“剛剛上(shang)線了圣誕節活(huo)動，活(huo)動頁(ye)開(kai)啟了定時搶(qiang)券功能。”
“你還別說，雖然UV沒怎么變化，PV倒是高了不少，很多人在關心什(shen)么時(shi)候搶券。”
定義：訪問(wen)量指PV不同的(de)用(yong)戶(hu)，通過互聯(lian)網訪問(wen)同一個(ge)網頁或產品的(de)總(zong)觸發用(yong)戶(hu)數。
今天爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)、媽(ma)媽(ma)、兒(er)子分別看了(le)某寶網頁2次(ci)、5次(ci)、3次(ci)，UV=3，但是PV=10。
PV與(yu)訪(fang)客(ke)量成正比，但(dan)是(shi)(shi)無法通過PV正確(que)認知現有流量，但(dan)是(shi)(shi)可以通過PV推斷某活動是(shi)(shi)否(fou)受(shou)用戶歡迎或者關注。同時間段，PV一定是(shi)(shi)大于UV的(de)。
“昨天通過分析用戶(hu)IP，發現我們65%用戶(hu)集中在(zai)廣州(zhou)，23%集中在(zai)江蘇。”
定義：獨立IP指不同的(de)(de)用戶，通(tong)過互(hu)聯網各個擁(yong)有唯一IP地址(zhi)的(de)(de)計算機(ji)訪問同一個網頁(ye)或產品的(de)(de)獨立觸發用戶數。
今天(tian)爸爸、媽媽、兒(er)子三(san)個人(ren)，通過同一臺電腦三(san)個賬號訪(fang)問(wen)了某寶網頁，則IP=1。IP能反應網絡(luo)虛擬地(di)址。雖然具有(you)精準性，但是無法直觀體(ti)現(xian)真(zhen)實(shi)獨立用戶流量(liang)。
這個(ge)時候很多人或許(xu)會(hui)疑問，IP和UV到底哪個(ge)更精(jing)準？站在運(yun)營的角度，當運(yun)營對象為用(yong)戶時候，我(wo)認為是(shi)獨立UV對分(fen)析活動成效更好(hao)。
那什么時候(hou)UV會大(da)于IP？
一個(ge)局域網擁有相同的(de)IP，10個(ge)用戶同時訪問同一個(ge)網站，則UV=10，IP=1。
那什(shen)么時候IP大于UV？
一個用戶(hu)上網頻(pin)繁(fan)掉(diao)線，重復10次撥號訪問同一個網站，則UV=1，IP=10。
“網站(zhan)的RV這三天環比(bi)增(zeng)長(chang)了30%，最近(jin)運營部做了什么動作？”
“我(wo)們最近邀請了3位(wei)KOL來不(bu)定時在社群與大家交流，大家活動度都(dou)提高了很多(duo)”
定義：重(zhong)復(fu)訪客RV指不同用(yong)戶，通(tong)過互聯網(wang)訪問同一(yi)個(ge)網(wang)頁或產品(pin)的重(zhong)復(fu)觸(chu)發(fa)用(yong)戶數。
今天爸爸、媽媽、兒(er)子分別看了某(mou)寶5次、1次、3次，他們都是重復(fu)觸發用戶數，則RV=2，
重復訪客(ke)越多(duo)可以體現(xian)出(chu)用戶粘度越高，但是(shi)在實際運(yun)營中，我(wo)們更多(duo)的會去比(bi)較UV與PV的關(guan)系占比(bi)。
“現在微博UGC越(yue)來(lai)越(yue)少了，盡是(shi)一些成年老梗。”
“還是人(ren)人(ren)都(dou)是PM做的好(hao)，原創內容(rong)豐富。”
定義：用戶(hu)(hu)創(chuang)造內容更通(tong)俗易懂的(de)解釋為：由用戶(hu)(hu)自我創(chuang)造的(de)可消費(fei)的(de)內容。
我是“人人都是產品(pin)經理”的注(zhu)冊用戶，我在網站上編輯發表文章供大家閱讀、學習(xi)，我這篇(pian)文章就可以稱之為UGC——知乎、閑魚(yu)、微(wei)博等(deng)等(deng)平臺都是由(you)許(xu)許(xu)多多UGC組成。
UGC往往是具(ju)有自傳播性、產品或網站的用戶為其創造者、傳播者與消費者，UGC在用戶運營、社群(qun)運營中有至關重要的地位。
“大V寫的并不一定就是PGC，有價值、有質量的內容才是PGC。”
意義：與(yu)UGC的(de)區(qu)別在(zai)于：由高級資深(shen)等用戶自我創造的(de)可消費內容。
PGC來(lai)源于UGC的升華，是(shi)(shi)用戶(hu)、社群(qun)運營提升活躍度，增加用戶(hu)粘度的體(ti)現(xian)，PGC越多，社群(qun)就越有質量、影(ying)響力就越大，大部分微(wei)博黃(huang)V、橙(cheng)V就是(shi)(shi)微(wei)博PGC的創造者。
“目前APP的DAU為3萬，MAU為45W，爭取在下季度MAU不變的情況下，提升DAU到5W。”
定義：日(ri)(ri)活躍用戶指(zhi)單日(ri)(ri)某產品或者網頁的活躍用戶數。
月活躍用戶(hu)指單月某產品或者網頁的活躍用戶(hu)數。
DAU其實(shi)就是我(wo)們經常所說的日活(huo)，反應產品(pin)短時間內用戶活(huo)躍度。
MAU則是(shi)我們(men)經(jing)常所說的月活，反應產(chan)品(pin)長(chang)時間(jian)內(nei)用戶活躍度(du)。
為什么我這里要一起說這兩個東西，因為單看DAU或MAU都很片面。兩者結合才有真正數(shu)據(ju)分析的意義。
日(ri)活和月(yue)活的比例（DAU/MAU）Y值(zhi)，Y值(zhi)代表每(mei)日(ri)登陸用戶(hu)(hu)占(zhan)月(yue)活躍(yue)用戶(hu)(hu)的百分比，這些(xie)用戶(hu)(hu)是(shi)每(mei)天都(dou)在登陸還是(shi)隔三差(cha)五才會登陸？Y值(zhi)越(yue)大，用戶(hu)(hu)粘度越(yue)高，Y值(zhi)越(yue)小，用戶(hu)(hu)粘度越(yue)小。一般來說(shuo)，Y值(zhi)會在0.03-1之(zhi)間。
Y值越大(da)從(cong)側面(mian)反(fan)映出(chu)用(yong)戶對(dui)產品的依懶性較(jiao)高，用(yong)戶粘(zhan)度較(jiao)強。也(ye)反(fan)映出(chu)流失率低，留存率高。
“大部分用戶(hu)喜歡什么產品？”
“無疑是A產品，同一批用戶在A產品的TP比B產品高(gao)20%”
定(ding)義：頁面停(ting)(ting)留時間TP指用戶在各個頁面的(de)停(ting)(ting)留時長。
TP時長可(ke)以反映出(chu)某個網頁或活(huo)動頁對用戶(hu)的吸引力。或者可(ke)以通(tong)過(guo)分析TP，來研(yan)究(jiu)用戶(hu)的行為偏好(hao)與喜(xi)好(hao)。
“雖然最近ARPU升高了，但是為(wei)什(shen)么我們收(shou)入卻(que)反而變低了？”
“因為最近渠(qu)道(dao)用(yong)戶(hu)流失很(hen)嚴重，我們需要持續監控(kong)渠(qu)道(dao)流量異常變化(hua)啊”
定義：用戶平均(jun)收入(ru)ARPU指總(zong)收入(ru)/用戶數。
傳統行(xing)業使用客(ke)單(dan)價(jia)（總收入/訂單(dan)數(shu)），而(er)互聯網行(xing)業不僅用戶基數(shu)較大，而(er)且更關(guan)注對(dui)用戶的運營，所(suo)以每個用戶對(dui)產品(pin)的利益價(jia)值更高，故采用ARPU的計算方式(shi)。
ARPU只會反(fan)(fan)映收入(ru)情況，無法反(fan)(fan)映利潤情況。
“本次活動預計成本10,000元，新增收入65,000元，根據財務計算，最終ROI≈35，請(qing)領導同意本(ben)次活動。”
定義(yi)：投資回報率ROI：【（收入-成本）/成本】%
這里需要提(ti)一點的就是（收入-成(cheng)本(ben)）不等于(yu)利潤，它表示去(qu)除成(cheng)本(ben)后的剩余金(jin)額，更準(zhun)確的可(ke)以理(li)解為(wei)銷售收入，這里可(ke)以延伸出一個“率(lv)(lv)”，成(cheng)本(ben)利潤率(lv)(lv)。
成本利(li)潤(run)率=利(li)潤(run)（賺了多少(shao)）/投(tou)入（成本），反映的(de)(de)是成本(ben)和利潤(run)的(de)(de)關系，衡量利潤(run)是否在資金回流(liu)。
投資回報率(lv)（ROI）=產出（銷(xiao)售(shou)收入(ru)(ru)）/投入(ru)(ru)（成本(ben)），反映投入和產(chan)出的關系(xi)，衡量活動運營是否值得，能得到多少價值。
ROI并不是越(yue)(yue)高越(yue)(yue)好，ROI越(yue)(yue)高往往可能會反映你覆蓋的客群太少，所辦活動影響力較低。
ROI越低，意味著投入產出性價比較低，需要減少成本或者更精準營銷加大轉化率。
“天貓雙十一GMV如此之高(gao)！它到(dao)底能賺多少(shao)錢呀！”
銷售額GMV指(zhi)用(yong)戶在某網(wang)站或產品的成交額。
GMV更多廣(guang)泛應用于電商平臺(tai)，它(ta)更多反映出整個產品或者(zhe)商家的(de)銷售額，但是(shi)實際對于電商平臺(tai)本身(shen)并無(wu)太(tai)大的(de)價值。
上述為運營使用頻率較高、使用較廣泛的一些運營專業術語，其他例如SEO（搜索引擎優化）、ASO（應用市場優化）、SEM（搜索引擎營銷）等等，就是更前端(duan)化運營、甚至(zhi)是推廣才會接觸(chu)的內容了，技不壓身，感興趣(qu)的小伙伴也可以(yi)自(zi)行(xing)學習了解，
純手打文章(zhang)，若對其中任何問(wen)題或者不理解的(de)地方歡(huan)迎指正。
總(zong)而(er)言之，做好運營，不僅需要(yao)(yao)對(dui)(dui)專業術語的“了解”，更要(yao)(yao)對(dui)(dui)其深入的“理解”方(fang)能始終）、ASO（應用市場優(you)化）、SEM（搜索引擎營(ying)銷(xiao)）等等，就是(shi)更前(qian)端化運營(ying)、甚(shen)至是(shi)推廣才會(hui)接(jie)觸的內(nei)容了，技(ji)不壓(ya)身，感(gan)興趣的小伙伴也可以自(zi)行學習(xi)了解，
純手打(da)文章，若對其中任(ren)何問題或者(zhe)不理(li)解(jie)的(de)地方歡迎指正。
總而言(yan)之，做(zuo)好運(yun)營，不僅(jin)需要(yao)對(dui)專(zhuan)業術語(yu)的(de)“了解”，更要(yao)對(dui)其深(shen)入的(de)“理解”方(fang)能始終。
