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“咨詢量高達5萬+的(de)xx常見(jian)問題(ti)(ti)TOP5，這些(xie)常識(shi)又易被誤解的(de)問題(ti)(ti)，你一定(ding)要掌握(wo)！”

這是今天一(yi)個組(zu)員想出(chu)來(lai)的一(yi)個文案，我不是很(hen)滿(man)意(yi)。

然后(hou)我在前面(mian)加了(le)一(yi)段(duan)話“xxx用(yong)戶(hu)必看的五(wu)個問題”，讓她再優化下(xia)后(hou)面(mian)的文字。

 她(ta)這段文案中是(shi)有(you)一些瑕疵(ci)的，我以反(fan)問的方式來和她(ta)產生對話，是(shi)希望能(neng)夠引導她(ta)去(qu)思考。

我說：咨詢量達到5萬，這個高不高（其實是瀏覽量）？

她說：非常高(gao)啊。

我說：那(nei)你思考下，咨詢(xun)量達到五萬(wan)意味著(zhu)什么？

雖(sui)然她沒想(xiang)出(chu)(chu)來(lai)，但(dan)好歹會順著我提出(chu)(chu)來(lai)的問(wen)題(ti)去思考。

我接著說(shuo)：是(shi)(shi)不是(shi)(shi)意味著，這些問題都是(shi)(shi)用(yong)戶非常關心的問題？

她說：嗯。

我說：在文(wen)案中體現出來(lai)。

她說：這個沒必(bi)要(yao)吧，我們(men)都已經(jing)表明了5萬的(de)咨(zi)詢(xun)量了，他們(men)肯定(ding)能(neng)夠知道。

我(wo)說：雖(sui)然我(wo)們(men)(men)文案中提(ti)到了咨(zi)詢量5萬，但我(wo)們(men)(men)并沒有體現出這些(xie)問題是他們(men)(men)必(bi)須要去(qu)關心的問題，5萬這個(ge)詞比(bi)較(jiao)寬泛。我(wo)們(men)(men)要明確(que)告訴用(yong)戶，這些(xie)問題是他們(men)(men)關心的問題，這樣才能夠(gou)最大化回(hui)流效果。

最后她(ta)還(huan)要(yao)犟，我說：聽(ting)我的，加上去(qu)，沒問(wen)題。

最后我稍微琢磨(mo)了下對話之間她的情(qing)緒，我發現她比較排斥類似這種“必看”的字眼(yan)。

我為什么要用“必看”這兩個字(zi)？

因為5萬的(de)瀏(liu)覽量（次數）真的(de)是(shi)非常高了(le)，起碼(ma)也(ye)是(shi)將近萬人瀏(liu)覽了(le)，基于這一點，我(wo)覺得(de)是(shi)可以加這個的(de)。

咨詢量(liang)多(duo)少多(duo)少，這(zhe)只(zhi)是(shi)一個(ge)數據(ju)，不論(lun)這(zhe)個(ge)數據(ju)多(duo)大(da)，也僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)告訴用戶：這(zhe)東西很(hen)厲(li)害；但是(shi)不夠精準，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)只(zhi)有數據(ju)，吸引力還不是(shi)最大(da)化(hua)。

我們還(huan)應該通過更細微的(de)地方去吸引(yin)用(yong)戶，比如還(huan)可以告訴用(yong)戶：哪些東西是這樣的(de)數據(ju)。

對比下場景。

“12小(xiao)時總(zong)共(gong)銷售(shou)99999套”VS“12小(xiao)時xx手機(ji)總(zong)共(gong)銷售(shou)99999套”

對此，你的文案應該體現哪些？

品類，時間，套數+角色代入。

什么(me)是角色代(dai)入？

 就(jiu)是(shi)把買xx手機的人(ren)(ren)給他們塑造一(yi)個角色，比如，數碼(ma)達(da)人(ren)(ren)、xx族等。

打造認同感一直都是很好用的一招。

打造認同感(gan)很多情況(kuang)下是用在營(ying)銷或運營(ying)活動中(zhong)的，可(ke)(ke)以(yi)(yi)結合自己的產品來做調(diao)整。但這算(suan)是一個(ge)偏向于底(di)層的原則，屬(shu)于心理玩法上的東西。人(ren)類(lei)都是比較喜歡(huan)身份認同的狀態的，所以(yi)(yi)可(ke)(ke)以(yi)(yi)好(hao)好(hao)去研究下。

細節見魂——文案

文案(an)一定不要自嗨式地想(xiang)當然，要站在用戶(hu)角度去思考(kao)，去盡可能尋找平衡點，要想(xiang)方設法去給用戶(hu)說(shuo)清(qing)楚這東西是啥。

今天不想說太多話，所以就沒跟那位組員說太多的(de)東西，她(ta)覺(jue)得這種比(bi)較標題(ti)黨或者比(bi)較浮夸。但是她(ta)不明白這背(bei)后的(de)邏輯，我也并(bing)不止一次(ci)的(de)在告訴(su)他(ta)們一件事情(qing)背(bei)后的(de)原理和邏輯。這種東西，說太多就沒意思(si)，師父(fu)領(ling)進門，修行在個人。

我不確定(ding)她(ta)是否是受(shou)到(dao)了領(ling)導的影響(xiang)（領(ling)導說，不論誰對給你們(men)安排(pai)任務，都要問為什么，都要問目的和(he)原因），如果她(ta)真的受(shou)到(dao)了影響(xiang)，那她(ta)對領(ling)導的話的理解就(jiu)有(you)些偏離了初衷(zhong)；如果沒有(you)，那就(jiu)是她(ta)本(ben)身(shen)就(jiu)在排(pai)斥。

我想，你們從(cong)我日記中(zhong)就(jiu)應該能夠看得出，我這人(ren)給(gei)別人(ren)講東西的(de)時候(hou)都是會盡(jin)可能把比較嚴(yan)謹(jin)和“高(gao)深”的(de)詞給(gei)重新組織(zhi)成(cheng)大白話，為(wei)的(de)就(jiu)是讓人(ren)能夠更好地理解。

我想(xiang)我說的這(zhe)些東西已(yi)經很白話了，道理其(qi)實(shi)他們有時候是(shi)懂的，就是(shi)差兩(liang)點東西：一個是(shi)實(shi)際的應(ying)用，一個是(shi)內心(xin)不愿意去(qu)改(gai)變(bian)。

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兩張圖對比下，之前“免費(fei)領”那個(ge)位置是一個(ge)大(da)大(da)的“VIP”，后來修改了(le)海報(bao)。

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